直到最近,购买二手货还意味着要跑遍旧货店,在成箱成箱的旧衣服里翻找,或者从时尚的寄售商店淘一件复古的衣服。但短短几年间,这一现象已呈现出全新的面貌。
越来越多的消费者对快时尚感到厌恶,并意识到服装过剩生产的后果,购买二手货正成为一种常态。这种生态责任转型解释了新销售平台的兴起,也鼓励越来越多的参与者——品牌和零售商——组建自己的渠道,以分一杯羹。
超越纯粹的生态动机
人们或许会认为(快时尚的)生态破坏是二手货运动的唯一驱动力。但有趣的是,这并非这个新兴市场成功的唯一原因。
二手不再具有负面含义
消费社会学已发生深刻演变。购买二手服装不再被视为负面的社会或经济因素。购买二手货不再是劣质或廉价商品的代名词。它不仅成为一种常见的行为,更成为一种我们引以为豪并倡导的真正的行动主义行为。
生态责任意识

自健康危机爆发以来,消费者对生态责任的关注日益加深,这推动了这一市场的增长。根据波士顿咨询集团 2020 年为 Vestiaire Collective 平台进行的一项研究,70% 的样本表示他们转向二手服装是因为其可持续性,而 2018 年这一比例为 62%。十分之九的 Z 世代消费者喜欢购买二手服装。这些可持续发展爱好者意识到自己在推动时尚行业环境变化方面的作用,正在远离快时尚及其对地球造成的灾难性后果,转向二手时尚行业。这是一种经济实惠且无污染的替代品,因为它是已经生产出来的。这些爱好者被循环时尚的原则所吸引,它可以减少浪费并延长服装的使用寿命。他们在转售方面不太活跃,不追求低价,但在众多平台上都有业务往来。
从经济考虑到势利
但其他标准也能解释二手购物:经济因素显然是决定性因素。服装(通常来自快时尚)只需几欧元,就能让人们以更低的成本穿上它们。对于年轻人来说,这种购买方式让他们能够继续过度消费,而不会倾家荡产或感到内疚。这些冲动且追求时尚的消费者既是卖家,也是买家,他们出售自己的衣服是为了购买新的二手货。
另一方面,寻求高附加值商品的老年消费者也被二手商品所吸引,因为二手商品可以提供独特和专属的产品。
追求独特
时尚达人被独特的单品所吸引。二手购物让他们有机会接触到过去的系列,来自其他时代(例如迪斯科复兴或70年代的单品),或独特的设计师作品。有些人甚至将其视为一种寻找可以随心所欲地升级改造的服装的方式,打造属于自己的个人风格。
二手市场蓬勃发展
粉丝数量不断增长
2019 年,25% 的国际购物者购买了二手时尚物品,而 2018 年这一比例为 24%,这意味着一年内二手商品新增客户约 1000 万。
据 FashionNetwork 称,2021 年有 29% 的法国人购买了首次使用的衣服,而 2018 年这一比例为 16%。
波士顿咨询集团对六个国家(美国、法国、西班牙、意大利、德国和英国)的7000名消费者进行的一项研究显示,69%的受访者表示,他们准备在未来消费更多二手物品。因此,到2023年,购买二手物品的消费者的衣柜中将有27%由已经拥有过“第一生命”的物品组成,而目前这一比例为21%。
BCG 估计,到 2028 年,二手市场规模将超过快时尚。目前,全球二手市场规模在 300 亿美元至 400 亿美元(250 亿至 340 亿欧元)之间,占时尚和奢侈品行业总额的 2%,预计未来五年全球二手市场将以每年 15% 至 20% 的速度增长。在法国,二手市场规模达到 11.6 亿欧元(Kantar 数据)。
健康危机使这一现象加倍放大:研究公司 Kantar 的时尚部门透露,2020 年封锁期间,40% 的法国人整理了自己的衣橱……感谢近藤麻理惠!
Instagram效应

@zoelegervintage

@imparfaiteparis

@petitechineuse

@lapin.vintage
在 Instagram 上,专营二手商品的时尚达人们正在展示他们最新从二手店淘到的宝贝。Zoé Léger Vintage 、 Imparfaite 、 Petite Chineuse和Lapin Vintage等账号的背后,隐藏着充满复古和二手物品的诱人数字展示区。鉴于这些账号的粉丝数量不断增长,他们成功吸引越来越多原本犹豫不决的买家也就不足为奇了。
二手商品的美丽故事
从车库销售中找到的衣服到专门的网站,包括寄售商店和平台。
从二手商店到高端数字平台
年纪稍大的女孩们知道格里索尔德(Guerrisold) 、 资源中心(Ressourcerie) 、周日车库甩卖和当地的寄售商店。寻宝的乐趣之一,就是在淘到一件像样的衣服之前,先琢磨、想象、清洗、熨烫一番。
随后,在 21 世纪末,第一批数字市场出现了:国际上的eBay ,然后是法国的Le Bon Coin ,接着是 2009 年出现的专注于时尚的转售网站,它们确立了自己在该领域的领先地位: Vestiaire Collective (最初为 Vestiaire de Copines)和Vide Dressing 。但 Vestiaire Collective 与 Vide Dressing 一样,仍然是高端寄售商店的数字版。网站只接受奢侈品牌,并收取与其认证服务相关的大量佣金,这是对买家安全的保障,也是其成功的关键。Vestiaire Collective 在欧洲的注册用户从 2013 年的 150 万增长到 2021 年的 1100 万。至于 eBay 和 Le Bon Coin,它们仍然是非常全面的网站。
Vinted现象

这款应用在过去两年里震撼了法国服装市场。它是首个提供点对点文件共享的平台,可以快速安全地购买中低价位的二手商品。
这个社区网站于2008年在乌克兰创立,并于2013年登陆法国,其成功源于一个天才之举。2016年,现任首席执行官Thomas Plantenga大胆取消了佣金,以促进买卖双方的交易,并代之以5%的“买家保障”。其快速易用的应用程序是其在千禧一代及其年轻一代中取得成功的原因。Vinted在欧洲拥有3000万用户,其中2020年在法国拥有1250万用户。2020年第二季度, Vinted在法国访问量排名第六(Fevad/Mediamétrie),而法国目前占其营业额的近三分之一。这一令人印象深刻的现象令所有业内人士感到担忧。
每个人都参与其中
虽然平台已成为法国二手服装转售的主要渠道,但我们正看到一种“回旋镖效应”。时尚零售商和品牌意识到这个蓬勃发展的市场可能会失去它们,因此两年来一直在努力将二手服装融入其产品线。2020年,从大型超市到高端品牌,二手服装的实验真正加速发展。
实体和数字分销商的举措
去年,许多经销商设立了二手区或二手货架。
2020年12月,La Redoute推出了名为“ La Reboucle ”的二手商品交易平台,供个人之间交换,可通过其门户网站或应用程序访问。Spartoo时尚平台在其法国网站的Marketplace上提供数千件二手服装,并借助专业服务提供商Patatam提供。Cdiscount和Zalando均已在国际 市场推出这项服务。
欧尚 (Auchan)、Kiabi 和 Promod 等众多公司在过去一年中在其门店开设了二手服装专区。同样,这些服装并非来自这些公司自己的部门,而是由两家专门从事二手服装回收的服务提供商提供的。这导致了一个悖论:一条 Zara 连衣裙在欧尚的售价为 8 欧元!
品牌希望重新掌控
品牌如今意识到其形象的“稀释” ,以及产品出现在不合适的网站上的风险。转售商品并非唯一的问题。因此,一些法国高端品牌推出了推广二手商品的举措。Cyrillus 创建了自己的转售平台Seconde histoire。Petit Bateau 是该领域的先驱之一,其应用程序于 2017 年上线。
自 2012 年以来,APC 一直在商店收集旧牛仔裤(以新牛仔裤价格的 50% 折扣出售),经过仔细清洗和熨烫后再转售。
虽然二手商品销售仍被视为一种服务,但这种对循环经济的渴望背后往往隐藏着一种——与之相反的——野心,即通过获取消费者之间虚拟交换的金额来创造新的销售额。正如我们所见,销售成果可以现金或代金券的形式返还,在Kiabi可获得20%的返还,在La Redoute可获得25%的返还,在Promod或Maison 123可获得30%的返还。但60%的顾客最终还是选择了代金券。
Ba&sh 打造了一套极其智能的系统,用于建立忠诚度、验证身份并招募新顾客,同时保持对品牌形象的掌控。该系统鼓励 Ba&sh 服装通过品牌官网在二手平台上转售。顾客可以通过订单历史记录中的按钮将商品挂牌出售,该按钮会为该服装生成一个数字身份证书。一旦被他人购买,顾客就可以凭借此证书查询该服装的历史记录。其目标既是留住顾客,也是为了招募那些原本不会购买这些新品的顾客。
奢华进入舞蹈
在奢侈品领域,Gucci和Stella McCartney已与美国网站The RealReal合作销售其二手产品,而LVMH集团在2020年12月的“气候周”期间宣布正在考虑这一问题。
至于奢侈鞋履制造商JMWeston,自2019年10月起便开始销售自家的复古鞋履。顾客可以凭优惠券退回磨损的鞋子,并在利摩日的工坊修复,使其恢复昔日的辉煌。自2020年1月起,位于巴黎香榭丽舍大街和圣奥诺雷街的JMWeston门店以及东京的JMWeston门店,都以半价在橱窗中展示这些鞋履。
这也是打击假冒产品的一种方式,假冒产品是这个市场的一个主要问题。
租金,另一种循环模式





另一种在年轻一代中日益流行的经济模式是分享和租赁他人衣橱里的衣服。RenttheRunway 于2009年率先推出包月服务。最初的服务是提供集中式衣橱服务。但此后,一些个人成衣租赁应用程序通过延长衣服的使用寿命、让奢侈品更容易获得,提供了这种新的消费方式: By Rotation 、 Les Cachotières 、 mabonneamieparis 、 lafashionlib ……与买卖不同,租赁可以让你将衣橱变现,或者在特定时间内尝试新的东西。
虽然我们只穿了大约40%的衣服,但还是有不少方法可以提升衣服的价值,同时避免过度消费造成的浪费。缺点是:这种循环时尚已经成为一门真正的生意,品牌和零售商正试图重新掌控。